Política de Privacidad

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Quién es responsable de tu información

Mapa Migratorio Canadá es responsable de la información personal bajo su control. El cargo responsable de supervisar nuestras prácticas de privacidad es el Responsable de Privacidad (Privacy Officer).

Para preguntas, solicitudes de acceso o corrección, eliminación de datos o reclamos relacionados con privacidad, puedes escribir a mapamigratoriocanada@gmail.com.

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Información que podemos recopilar

Recopilamos únicamente la información que proporcionas o que es necesaria para operar las funciones que utilizas.

• Datos de cuenta y autenticación, como tu dirección de correo electrónico y la información técnica necesaria para iniciar y mantener una sesión segura.
• Información migratoria y de perfil que declaras voluntariamente, como edad, estado civil, ciudadanía y residencia, educación, evaluaciones de credenciales, idiomas y resultados de pruebas, experiencia laboral, empleo actual, ofertas laborales, salarios, permisos o autorización de trabajo, conexiones familiares, nominaciones, datos de Express Entry y respuestas relacionadas con programas provinciales o territoriales.
• Perfiles guardados y los nombres que eliges para identificarlos dentro de tu cuenta.
• Preferencias e intereses que decides guardar, como provincias o programas preferidos, idioma del sitio y preferencias de actualizaciones.
• Información técnica necesaria para el funcionamiento del sitio, como datos de sesión y almacenamiento local del navegador.

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Cómo obtenemos la información

La mayor parte de la información personal se obtiene directamente de ti cuando creas una cuenta, completas formularios, utilizas Mi Puntaje, guardas un perfil o modificas tus preferencias.

Actualmente Mapa Migratorio Canadá no solicita que subas pasaportes, contratos, certificados, cartas laborales ni otros documentos como prueba de la información declarada en los formularios.

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Para qué utilizamos la información

• Crear, autenticar y administrar tu cuenta.
• Calcular, organizar y mostrar resultados, puntajes, compatibilidades, requisitos, bloqueadores y oportunidades dentro de las herramientas del sitio.
• Guardar y recuperar los perfiles que decides conservar.
• Mantener tus preferencias e intereses entre sesiones.
• Proteger la seguridad, integridad y funcionamiento de la aplicación.
• Responder solicitudes de soporte, privacidad o eliminación de datos.
• Cumplir obligaciones legales aplicables y prevenir usos abusivos o no autorizados del servicio.

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Información declarada y resultados de Mi Puntaje

Los cálculos y análisis dependen de la información que tú declares. Mapa Migratorio Canadá no verifica de manera independiente que esos datos sean correctos, completos o estén respaldados por documentos.

La información guardada se utiliza para ofrecer las funciones del sitio y no convierte los resultados en una decisión oficial de inmigración. Los resultados son informativos y educativos y deben contrastarse con las fuentes oficiales vigentes.

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Cookies y almacenamiento del navegador

Utilizamos tecnologías necesarias para que el sitio funcione. La autenticación de Supabase puede utilizar cookies de sesión para mantener tu acceso de forma segura. También utilizamos almacenamiento local o de sesión del navegador para funciones como recordar el idioma seleccionado y conservar temporalmente el estado de edición de Mi Puntaje.

Vercel Analytics permanece desactivado hasta que aceptas la categoría opcional de analítica. Puedes aceptar, rechazar o cambiar tu elección desde “Preferencias de cookies” en el pie de página. Guardamos tu elección en almacenamiento local durante 180 días; después solicitamos una nueva elección. Esta analítica no utiliza cookies de seguimiento. Con tu consentimiento, permite comprender de forma agregada cómo se utiliza el sitio. Puede incluir páginas visitadas, procedencia de la visita, dispositivo o navegador y ubicación geográfica aproximada. No enviamos a Analytics las respuestas personales de Mi Puntaje ni utilizamos estos datos para crear perfiles publicitarios.

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Proveedores de servicio y procesamiento fuera de Canadá

Utilizamos proveedores tecnológicos para operar determinadas funciones. Supabase proporciona autenticación y base de datos para las cuentas y datos guardados, y Vercel proporciona alojamiento de la aplicación y analítica de uso del sitio.

Nuestro proyecto de Supabase está actualmente alojado en la región East US (North Virginia), Estados Unidos. Por ello, cierta información puede almacenarse o procesarse fuera de Canadá y quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción donde se procesa. Los proveedores también pueden utilizar subprocesadores para prestar sus servicios.

Procuramos utilizar proveedores y configuraciones razonables para las funciones que necesitamos, pero la ubicación de infraestructura o proveedores puede cambiar. Si un cambio afecta materialmente nuestras prácticas de privacidad, actualizaremos esta política.

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Cuándo compartimos información

No vendemos tu información personal. Podemos permitir que proveedores de servicio procesen información cuando sea necesario para operar, proteger o mantener el sitio, sujetos a sus condiciones y obligaciones aplicables.

También podríamos divulgar información si fuera razonablemente necesario para cumplir una obligación legal válida, responder a una autoridad competente, proteger la seguridad del servicio o defender derechos legales.

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Conservación y eliminación

Conservamos la información de tu cuenta y los datos que eliges guardar mientras sean necesarios para ofrecer las funciones correspondientes o hasta que elimines tu cuenta, salvo cuando una obligación legal válida requiera conservar determinada información durante más tiempo.

Desde Mi Cuenta puedes eliminar perfiles guardados individualmente. También puedes solicitar la eliminación completa mediante la opción “Eliminar mi cuenta”. Al eliminar la cuenta, nuestra aplicación elimina la cuenta de autenticación y los perfiles, preferencias e intereses asociados en las tablas de la aplicación.

Los proveedores de infraestructura pueden conservar temporalmente copias de respaldo de información eliminada conforme a sus ciclos de respaldo y recuperación. Por ello, algunas copias técnicas pueden persistir durante un período limitado después de la eliminación antes de ser eliminadas conforme a esos procesos.

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Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para reducir el riesgo de acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Entre otras medidas, las operaciones sensibles de cuenta se validan en el servidor y el acceso a datos guardados está restringido al usuario autenticado correspondiente.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, aunque trabajamos para proteger la información, no podemos prometer que todo riesgo pueda eliminarse.

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Acceso, corrección y control de tus datos

Puedes revisar y modificar gran parte de la información que has proporcionado mediante las funciones de tu cuenta y de los perfiles guardados. También puedes eliminar perfiles o eliminar completamente tu cuenta desde Mi Cuenta.

Si deseas solicitar acceso a información personal bajo nuestro control, pedir una corrección que no puedas realizar desde el sitio, presentar un reclamo o hacer otra consulta de privacidad, escribe a mapamigratoriocanada@gmail.com. Podemos necesitar verificar razonablemente tu identidad antes de responder una solicitud relacionada con una cuenta.

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Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestras funciones, proveedores, prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de última actualización.

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